استكمالًا لدربنا في تناول كل الموضوعات التي تشغل بالكم، نقدم لكم اليوم مقالًا بعنوان “برقية تظلم” قمنا بصياغته بأسلوب مؤثر للغاية، وفيه نتناول محاور عديدة مفيدة، منها كيفية كتابة برقية تظلم، وجهات تسلمها، مع عرض نموذج تطبيقي لدعم المعلومات النظرية.
بإمكانكم أن تثقوا بنا تمام الثقة بأننا الأفضل، والأسرع في تسليم الخدمة، والأكثر تفهمًا لأوضاعكم بأسعارنا التنافسية الفريدة، فلا تفوتكم خدماتنا الكتابية الأخرى لجميع أنواع المعاريض والشكاوى والطلبات، التي يمكنكم الحصول عليها بأفضل جودة وأقل سعر، من خلال التواصل معنا عبر تطبيق واتساب على هذا الرقم: 0533243424
جدول المحتويات
برقية تظلم
تعد برقية تظلم من الوسائل التي يلجأ إليها المواطن عند تعرضه للظلم من قبل أحد الأفراد أو من قِبَل إحدى الجهات الحكومية أو غير الحكومية.
المظالم مختلفة ومتعددة باختلاف الزمان والمكان، وعندما لا يجد المواطن من ينصفه في مظلمته، أو من يحقق العدل في قضيته، فيمكنه إرسال برقية تظلم إلى الديوان الملكي أو إلى مقام خادم الحرمين الشريفين أو إلى مقام ولي العهد الأمين، وهي الجهات المعنية بالبت في هذه الأمور.
لمزيد من المعلومات اضغط على هذا الرابط: معروض تظلم عسكري
خطاب تظلم
من أنواع خطابات التظلم ما يتعلق بالعمل، إذ يلجأ الموظف إلى كتابة برقية تظلم حينما يتعرض من قِبَل مديره في العمل أو مسؤوله المباشر إلى ظلم أو مضايقات أو بخس حقه في الترقيات والعلاوات، وعدم منحه إجازة عند مرضه أو عند اضطراره لذلك.
كذلك عند التعامل معه بسخرية واستهتار، وعدم احترامه، والتلفظ عليه بألفاظ غير لائقة، أو التقليل منه أمام زملائه.
لذا يضطر هذا الموظف إلى تقديم برقية تظلم، شاكيًا من خلالها من ظلمه، عبر خطاب يحوي عبارات جلية، وكلمات معبرة، تخرج كل ما في خلجات نفسه من مشاعر الظلم الذي تعرض له، حتى يحظى بالعدالة والإنصاف، والتحقيق مع من ظلمه، لينال جزاءه العادل والمستحق، وعادة من يتولى الإنصاف في هذه الأمور ديوان المظالم.
من أنواع برقيات التظلم أيضًا، التظلم الخاص بالتعديات، وهي أن يقوم شخص أو جهة بالتعدي على ملك الغير، سواء بالتعدي عليها كليًّا أو جزء منها.
هنا تقع المسؤولية الكاملة على الدولة في ضبط المتعدي، وإعادة الحق للمالك، وينظر في مثل هذه الأمور ما يسمى “لجنة التعديات” المتخصصة في تلقي شكاوى التعديات والبت فيها أو إحالتها إلى القضاء، خاصة إذا كان المالك الشرعي لديه صك شرعي نافذ بحجته.
نموذج تظلم
من الأمور التي قد يتعرض لها الموظف في بعض الأحيان، سواء في القطاع الحكومي أو الخاص، الفصل من العمل، وهو أمر قاسم لظهر الموظف المسكين الذي ليس لديه أي مصدر دخل سوى الراتب الذي يتقاضاه شهريًّا، كونه يعتمد عليه اعتمادًا كليًّا بعد الله في توفير لقمة العيش لأسرته وأطفاله الصغار، الذين هم بحاجة إلى مصاريف شهرية، ومتطلبات حياتية، وتكاليف دراسية، فضلًا عن المأكل والمشرب والمسكن وفواتير الماء والكهرباء والإنترنت والهاتف وغيرها.
خاصة إذا كان يعول والديه أو أحدهما، وكونهما كبيرين في السن، فلا شك أنهما يمران بظروف صحية مزمنة في منتهى الصعوبة، كمرض ضغط الدم، أو داء السكري، أو أمراض القلب، أو أمراض المعدة والقولون، والأمراض النفسية.
لذا فإنهما يكونان في أمسِّ الحاجة إلى رعاية خاصة من خلال توفير عاملة منزلية لهما، ودفع راتبها شهريًّا، وفي ظل وجود كل هذه الأمور في حياة هذا الموظف البسيط، يأتي قراره المعلن بالفصل كالصاعقة عليه، فيُغمض عينيه باكيًا لتُعرض في مخيلته مشاهد ينفطر لها قلبه، ويكتوي بها فؤاده، وتدمع لها عينه، وذلك حين يتخيل حال أولاده الصغار ومصيرهم بعد الفصل، ويتخيل مصير زوجته التي في شهرها الثامن من الحمل، وبحاجة لمراجعات للمستشفيات والعيادات الخارجية.
يتخيل مصير والديه اللذين تتقاسمها الأسقام، حينها تخطر على باله عدة أسئلة عاجلة تستوجب الرد الفوري، ومنها: كيف سأدفع إيجار المنزل؟ ومن أين سأوفر قوت عيالي؟ ومن أين …؟ ومن أين ..؟ ومن أين …؟ خاصة أنه غير قادر على العمل في أي مكان آخر، وليس لديه كثير من الوقت لكي يرتب حياته، وعلى عاتقه ديون ومستحقات، حينها يلجأ إلى تقديم برقية تظلم فصل تعسفي.
من خلال هذه البرقية يذكر أسباب الفصل، ويذكر المعاناة التي تكبدها عقب فصله، حتى تتم إعادته إلى عمله، وخدمة وطنه ومليكه.
برقية تظلم للديوان الملكي
تزامنًا مع تطور تكنولوجيا المعلومات، واتنتشار مواقع التواصل الاجتماعي، وانتشار التسويق الإلكتروني، وتوافر كثير من الخدمات إلكترونيًّا، وقع عديد من الأفراد ضحية للنصب والاحتيال، الذين قاموا باستغلال هذا الأمر في الكسب الحرام.
إذ يقومون بالتسويق لأي خدمة من الخدمات، ويقنعون الضحية بتحويل مبالغ كبيرة، أو إرسال رابط له، وعندما يقوم الضحية بالضغط عليه، يتم تحويل جميع الأموال من حساب الضحية إلى حساب المحتال، وبعد ذلك يختفي هذا الشخص مستخدمًا أرقامًا وحسابات وهمية، ليبحث عن فريسة أخرى وصيد آخر.
برقية تظلم لولي العهد
إذا تعرضت لحالة ظلم من قِبَل فرد أو جهة، ورغبت في تقديم تظلم لولي العهد، فإن عليك أولًا معرفة طريقة كتابة تظلم بالطريقة الصحية والمقبولة، ولا بد أن تكون على إلمام كامل وشامل بجميع العناصر المهمة في كتابة التظلم، التي سنوضحها في النقاط الآتية:
- كتابة برقية تظلم عن طريق الحاسب الآلي؛ حتى يكون الخط واضحًا وسهلًا ميسرًا لقراءته وفهمه.
- استهلال برقية تظلم بالبسملة (بسم الله الرحمن الرحيم) فهي عنصر أساسي في بداية كل الخطابات والطلبات والمعاريض الرسمية.
- الالتزام بالمصداقية، وعدم المبالغة في تهويل الأمور، إذ لا بد أن تكون صريحًا وواضحًا، وصادقًا في كل المعلومات المذكورة في التظلم.
- كتابة التظلم باللغة العربية الفصحى، وتجنب استخدام اللهجة العامية، لأن ذلك يقلل من أهميته، ويفقده اعتباره، وقد لا يتم فهم محتواه ومغزاه.
- عرض محتوى التظلم على شكل نقاط محددة، والالتزام بالاختصار والإيجاز قدر الإمكان، لأن الخطابات الطويلة لا يتم النظر إليها.
- إضافة المرفقات المتمثلة في الصكوك والعقود والوثائق والسندات وتسجيلات كاميرات المراقبة والتسجيلات الصوتية والرسائل النصية وغيرها.
- اقتباس بعض الآيات القرآنية أو الأحاديث المناسبة للسياق، والداعمة لحالتك في التظلم.
- كتابة خاتمة جيدة تتخلها عبارات الشكر والثناء، مع تدوين بياناتك، وهي الاسم ورقم الهوية الوطنية إذا كنت مواطنًا، أو رقم الإقامة إذا كنت مقيمًا، أو رقم الجواز إذا كنت زائرًا، مع كتابة رقم التواصل والتوقيع.
- مراجعة برقية تظلم مراجعة دقيقة، وإعادة قراءتها عدة مرات، وعرضها على بعض من أصحاب الخبرة والاختصاص.
لمزيد من المعلومات اضغط على هذا الرابط: صيغة تظلم
صيغة برقية تظلم
بسم الله الرحمن الرحيم
صاحب السمو الملكي ولي العهد الأمير/ محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود
نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع
حفظكم الله وسدد على طريق الخير خطاكم.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،
تحية طيبة وبعد:
الموضوع/ صيغة برقية تظلم
الحمدالله الذي أكرمنا بأن نكون من أبناء هذا البلد المبارك، الذي تحوطه رعاية الله وحفظه، ثم حكمكم المجيد، وقولكم السديد، تقضون بالسوية، وتعدلون في القضية، بموجب ما أمر الله به في كتابه وسنة نبيه صلى الله عليه وسلم.
إني وبقلب مقهور، وخاطر مكسور، ودمع منهمر، وحزن مستمر، أضع أمام الله ثم أمام عدالتكم برقية تظلم، راجيًا إنصافي لما تعرضت له من نصب واحتيال، فقدت إثرهما مالي، وكسر ظهري، وقطعت ذراعي، وذلك من قِبَل المدعو/ ……………، الذي ظهر أمامي في أحد مواقع التواصل الاجتماعي، وهو يعرض ويسوِّق لأراضٍ وعقارات للبيع وبالتقسيط وفي أماكن رائعة.
عندما قمت بمراسلته، أوهمني بأن لديه تصريح مزاولة مهنة إلكترونيًّا، وأرسل لي صورة تصريح مزور، وبسجل تجاري مزور، وعرض عليَّ صكوكًا وعقودًا سابقة بحسب زعمه أنها لعملاء ومستفيدين سابقين، حينها قمت بالوثوق فيه، وطلبت منه قطعة أرض في مكة المكرمة.
أرسل لي مخططات تحمل عناوين وأرقام وكأنها رسمية، فقمت باختيار قطعة أرض منها، فأخبرني بأن سعرها بمبلغ وقدره 30000 ألف ريال سعودي، إذا كان السداد كاملًا، وإذا كان بالتقسيط، فإن سعرها يكون 40000 ألف ريال سعودي، فطلبت منه النزول ميدانيًّا حتى أرى الأرض بأم عيني، فوافق على ذلك، وطلب مني قبل ذلك تحويل مبلغ رمزي 500 ريال سعودي رسوم التسجيل.
طلبت منه إرسال رقم حسابه البنكي المؤسسي، حتى أجري له عملية التحويل، فأرسل لي رابطًا، وطلب مني الضغط عليه، وإدخال رقم حسابي في المربع الذي سيظهر، وكوني أجهل مثل هذه الأمور، قمت بفعل ما أمر به.
بعدها مباشرة تفاجأت برسائل نصية تشعرني بأنه تم تحويل كامل المبلغ الموجود في الحساب، وقيمته 150000 ألف ريال سعودي، فقمت بالتواصل معه، فإذا بهاتفه مغلق، والأمر نفسه بمواقع التواصل.
كدت أن أجن، لولا أن ربط الله على قلبي، فلا يعقل في غمضة عين أن تذهب كل أموالي التي ليست لي، بل تابعة لأختي المصابة بالفشل الكلوي له، وقد تم جمعها من قِبَل فاعلي الخير، للسفر بها خارج البلاد لإجراء عملية زراعة كلى، مرفق لكم كل التقارير التي تؤكد ذلك.
أنا رجل فقير ومعدم، وليس لدي أي مصدر دخل سوى مساعدة الضمان الاجتماعي، وأعاني من ظروف صحية ممثلة في الضغط وداء السكري وأمراض القلب.
إن ما حصل لي ضاعف معاناتي المادية والصحية، فأختي تلفظ أنفاسها الأخيرة على فراش المرض منتظرة مني السفر بها، فلقد دُمرت حياتي كلها.
يعلم الله وحده أن على عاتقي ديونًا ومستحقات تقدر بمبلغ 250 ألف ريال سعودي، وحالي لا يسر صديقًا ولا يحزن عدوًّا.
إني لجأت إلى الله أولًا، ثم إلى مقامكم السامي صاحب السمو والسعادة بكتابة برقية تظلم، تحمل على متن سطورها ظلمي المرير، ودمعي الغزير، وظروفي القاسية، ومعاناتي الشديدة.
أرجو من الله ثم من سموكم التظر في خطابي هذا، والتوجيه بما في شأنه ضبط المحتال، وإلقاء القبض عليه، ومحاسبته والتحقيق معه، وتقديمه للعدالة، حتى ينال جزاءه المستحق، فبسبب ظلمه ونصبه واحتياله، كم أبكى عينًا، وكم كوي قلبًا، وأسهر جفنًا، والظلم ظلمات يوم القيامة، والله تعالى حرم الظلم على نفسه، وجعله بين عباده محرمًا.
أسأل الله تعالى أن يحفظ علينا وطننا وديننا وملكنا، وأن يمدكم بوافر الصحة والسعادة، ودمتم في رعاية الله وأمنه، وتفضلوا بقبول خالص شكري وتقديري وامتناني.
مقدم التظلم/ …………
رقم الهوية الوطنية/ ………..
محل الإقامة/ ………..
رقم الهاتف/ …………
تاريخ تقديم التظلم/ …………
التوقيع/ ……….
بهذا النموذج التطبيقي، نختم مقالنا “برقية تظلم” الذي عرضناه بصياغة فريدة وأسلوب احترافي، بذلنا فيه جهدًا يليق بكم، حتى يصل إليكم في أجمل حلة وأبهى صورة.
نحن على استعداد تام لتزويدكم بكل خدماتنا المكتوبة، التي تشمل معاريض مؤثرة ونماذج حصرية، يمكنكم الحصول عليها من خلال تواصلكم معنا عبر تطبيق واتساب على هذا الرقم: 0533243424