صيغة التظلم هي نموذج يعبر عن اعتراضك على قرار أو تصرف غير عادل من شخص أو مسؤول أو جهة معينة.

لكتابة صيغة التظلم باحترافية ودقة اتبع الخطوات التالية: 

1- كتابة البسملة في أعلى منتصف الصفحة.

2- تحديد الجهة المعنية وإلقاء التحية عليها.

3- كتابة مقدمة تقدم وصف للمشكلة.

4- ابدأ بوصف المشكلة والنتائج المترتبة عليها.

 5- اكتب بكل وضوح الإجراءات التي ترغب من الجهة اتخاذها.

6- اختم صيغة التظلم بشكر الجهة المعنية على وقتها لقراءة الطلب.
7- قم بتذييل الصيغة ببياناتك الشخصية للتواصل.

لكتابة خطاب تظلم قوي بدون أخطاء، اتبع النصائح التالية:

•  تسليط الضوء على المشكلة الأساسية.
•  تقديم الأدلة الداعمة بوضوح.
•  استخدام لغة مهذبة وغير عدائية.
• حدد طلب حل عادل للمشكلة.

لكتابة صيغة تظلم من قرار، اتبع الخطوات التالية:

1- ابدأ بكتابة رأس الخطاب، الذي يحتوي على التاريخ واسم الجهة المعنية. 

2- قدم نفسك ومنصبك، مع تقديم نبذة عن القرار الذي ترغب في التظلم منه.  

3- ابدأ بعرض شكواك بشكل واضح، موضحًا تفاصيل القرار والأسباب التي تدفعك لتقديم التظلم ضده.  

4- حدد ما تريده من الجهة المعنية فيما يتعلق بالقرار وما الإجراءات التي تطالب باتخاذها.  

5- اختتم الخطاب بشكر الجهة المعنية على وقتها واهتمامها.

6- ذيّل التظلم ببياناتك الشخصية مثل الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.

 عن طريق تحديد الجهة المعنية التي ترغب في تقديم التظلم إليها، واكتب النموذج الخاص بك ثم تواصل مع الجهة لتحديد الطريقة المناسبة لتقديم التظلم، عبر البريد الإلكتروني، أو بتسليم الطلب شخصيًا في المقر.

اطرح الأسباب التي جعلتك تكتب الشكوي، ثم قم بدعمها بالمستندات والمعلومات اللازمة، في النهاية قم بطلب اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلة.

إليك بعض النصائح التي تجعل خطاب التظلم الخاص بك قويًأ:

•  إدراج المعلومات الدقيقة الخاصة بالمشكلة.
• المصداقية في عرض المشكلة.
• ترتيب الأحداث وتنسيقها.
•  اقتراح حل للمشكلة يناسب الطرفين.