لكتابة شكوى بطريقة صحيحة اتبع الخطوات التالية:

1. كتابة المقدمة: ابدأ بكتابة مقدمة تحتوي على المعلومات الشخصية للمشتكي والمشتكى عليه، وقدم لمحة عامة عن المشكلة باختصار تام.
2. كتابة صلب الموضوع: اكتب شرحًا مفصلًا لسبب الشكوى، وقدم تفاصيل دقيقة وشاملة عن المشكلة، واذكر أي أدلة أو مستندات داعمة وأسماء الشهود إذا وجد.
3. الخاتمة: اختتم الشكوى بتقديم الشكر للجهة المعنية على النظر في الطلب، وأضف طلبًا للرد في أقرب وقت ممكن.

تختلف طرق تقديم الشكوى حسب الجهة التي توجه إليها الشكوى، من بين أهم الطرق:

•  تقديم عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالجهة المعنية.
•  تقديم الشكوى شخصيًا عن طريق التوجه إلى مقر الجهة المعنية.
•  تقديم الشكاوى عبر الموقع الإلكتروني.

صيغة الشكوى هي وثيقة رسمية تُكتب لرفعها إلى الجهة المعينة لتوضيح مشكلة بين طرفين.

لتقديم شكوى ضد شخص يجب اتباع الخطوات التالية:

• جمع كل الأدلة وتحديد المشكلة بشكل واضح ومحدد.
•  صياغة المشكلة في شكل متناسق ومفهوم.
•  التأكد من إرفاق جميع المستندات والوثائق الداعمة لشكواك.

لكتابة رسالة شكوى قصيرة، قدم نفسك بشكل موجز للجهة المعنية، واذكر المشكلة وسبب حدوثها بوضوح، واختتم الرسالة بشكر الجهة المعنية وطلب اتخاذ إجراء لحل المشكلة، وأرفق معلوماتك الشخصية للتواصل.